Turneli by Olipe
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INTEGRAÇÕES · EM HOMOLOGAÇÃO

Sua loja da 99Food, no fluxo da casa

O conector está em preparação e homologação. Ainda depende da aprovação da qualificação da Olipe, criação da aplicação e testes reais com a 99Food antes de receber pedidos de clientes.

Entregador de moto entrega o pedido na porta da cliente no fim da tarde

Conexão autorizada por restaurante

O responsável autoriza a loja no portal oficial da 99Food. As credenciais da aplicação ficam cifradas na administração Olipe, e cada empresa mantém o próprio vínculo. Nenhuma senha da 99Food é solicitada no Turneli.

Tela do Turneli: painel da cozinha com cartões de pedidos coloridos por etapa e cronômetro de preparo em cada um
Veja no TurneliPainel da cozinha: contagem de pedidos novos, em preparo e prontos, filtro entre cozinha e bar e um cartão por pedido com mesa ou delivery, itens e retiradas como sem cebola. O cronômetro de cada pedido tem uma barra de progresso e muda de cor conforme o tempo de preparo; o pedido atrasado fica em vermelho, com o aviso atrasado.Tela real do sistema com dados fictícios de demonstração.

Pedidos, cozinha e comanda

A implementação recebe notificações assinadas, mantém uma fila para novas tentativas e evita repetir o mesmo pedido. Produtos com o código correspondente do Turneli podem movimentar o estoque; itens externos sem vínculo permanecem identificados na comanda. A imagem abaixo mostra a cozinha existente do Turneli, com dados fictícios; não é prova de uma loja 99Food conectada.

Pagamento e repasse precisam de conferência

O Turneli não recebe nem cobra novamente os pagamentos do marketplace. Pagamentos na entrega ficam sinalizados para conferência, sem confirmação automática de recebimento. Taxas, subsídios, alterações parciais e repasses devem ser conferidos no portal da 99Food.

Delivery próprio continua independente

A conexão com marketplaces é separada do adicional Turneli Delivery. O conector não inclui aquisição de clientes, logística contratada com a 99Food ou mudança das taxas do seu contrato. O iFood permanece pendente em um conector próprio.

Perguntas frequentes

Posso conectar minha loja da 99Food ou do iFood?

Os conectores da 99Food e do iFood estão em homologação e ainda não estão liberados para operação real. A 99Food aguarda aprovação da qualificação da Olipe, criação da aplicação e testes reais; o iFood permanece pendente. Quando liberados, cada restaurante precisará autorizar a própria loja em Integrações. Pedidos desses canais ficam separados nos relatórios e não consomem a franquia de pedidos do plano. Taxas e repasses seguem o contrato com cada marketplace. O Turneli Delivery próprio é um adicional independente.

A integração com a 99Food já está disponível?

Ainda não. O conector está em homologação e a conexão de operações reais permanece bloqueada até aprovação e validação com a 99Food.

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